教材代金のお支払い相談窓口に関して
いつも弊社の教材をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社教材のお支払いが滞ってしまった場合、ご相談いただければお支払期限の延長、お支払い方法の変更をご提示することも可能でございます。
様々なご事情があるかと存じますので、まずは弊社までご連絡をお願いいたします。
メール:お問い合わせフォームをご利用ください
電話:03-6284-1835 (10:00~19:00 土日祝除く)
料金のお支払いが滞ってしまった場合の利用制限について
分割決済による教材代金のご入金確認が出来ない場合は、メール、電話、郵便等の連絡手段を用いて確認及び催促のご連絡をいたします。
なお、支払いが滞り、一切のご連絡がない場合は、ご購入商品の利用・閲覧に制限を設けます。
※悪質だと弊社が判断した場合は別途遅延損害金を申し受ける場合がございますのでご了承ください
※教材代金未払いの方に対しては、弊社のプライバシーポリシーは適用いたしません
また、お支払期限までにご入金の確認が取れず督促状を送付いたしました会員様には、請求金額に「督促状送付手数料500円(税抜)」を合算してご請求いたします。
クレジットカードの引き落としができなかったときの対処法
クレジットカードの引き落としが出来ない原因は、個人情報となり、弊社ではお調べすることができかねるため、ご自身でご利用のクレジットカード会社までご連絡をお願いいたします。
なお、カードでのお引き落としが難しい場合は、他のお支払い方法を検討いたしますので下記の連絡先までメールまたは電話にてご連絡くださいませ。
メール:お問い合わせフォームをご利用ください
電話:03-6284-1835 (10:00~19:00 土日祝除く)