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年末年始に伴う休業日のお知らせ

お客様 各位

クロスリテイリング株式会社です。

平素より弊社サービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

いよいよ年の瀬に入りご多忙のことと存じます。

表題の件に関しまして、
誠に勝手ながら、弊社では以下の期間を
年末年始休業とさせていただきます。

【年末年始休業期間】
2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日)

【営業開始日】
2021年1月4日(月)午前10時から
※購入前電話受付は午前11時から

年末年始の休業中に
ご利用いただけるサービスについては
下記のとおりとなります。

■商品の閲覧、動画の閲覧、会員サイトへのログインについて
休業期間中も通常どおり
閲覧していただくことができます。

どうぞご安心くださいませ。

■商品のご購入について
クレジットカードでのお申し込みの場合、
通常どおりご購入いただくことができます。

また、銀行振込の場合、
2020年12月30日(水)15時までは
入金確認を行っております。

2020年12月30日(水)15時以降、
着金したものに関しましては
2021年1月4日(月)より順次対応となります。

■お問い合わせについて
メールでのお問い合わせにつきましては
随時お受けいたしておりますが、

2020年12月28日(月)18時以降に寄せられた
お問い合わせに関しましては、
2021年1月4日(月)より順次対応となります。

そのため、期間中に多数のお問い合わせをいただくと
ご回答までお時間をいただく場合もございます。
予めご了承の程、お願い申し上げます。

■各申請に伴う手続きについて
2020年12月28日(月)18時以降に申請された方は
2021年1月4日(月)より順次対応となります。
予めご了承ください。

事前対応が必要な場合は、各サポート事務局へ
ご相談いただければと思います。

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年末年始休業に伴う休業期間中の、
弊社サービスに関するお知らせは以上となります。

本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、
明くる年も変わらぬご指導ご鞭撻のほど、
よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、
以下までお問い合わせください。

▼お問い合わせ
https://crossretailing.co.jp/contact

どうぞ宜しくお願い致します。