投資助言代理業(投資顧問業)関東財務局長(金商)第2267 クロスリテイリング株式会社

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大型連休に伴うサポートについて

お客様各位

お世話になっております。
クロスリテイリング株式会社です。

いつも弊社サービスをご利用いただき、
ありがとうございます。

この度は、大型連休に伴うサポートについて
お知らせいたします。

誠に勝手ながら、以下の期間中は、
サポートサービスの休業期間となります。

弊社サポートをご利用される際は、
ご注意いただけますと幸いでございます。

————————————

【大型連休期間】
2018年4月30日(月)~2018年5月4日(金)

※5月1日、2日はシステムメンテナンスのため休業となります
※安全なサービス提供を行うためとなりますので、
 ご理解の程よろしくお願い申し上げます

【大型連休中の休止業務】
・メール、コメントサポート
・購入前電話サポート
・銀行振り込みの入金確認、商品お渡し
・退会手続きに伴う月額課金の停止処理

※通常の土日、祝日と同様

————————————

そのため、上記の期間内にいただいた
お問い合わせにつきましては、
5月7日(月)から順次、3営業日以内に対応いたしますが、
ご回答までお時間をいただく場合がございます。

皆様方には、何かとご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう
宜しくお願いいたします。

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